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本フォームを送信しますと、ご記入内容が弊社に届きます。担当者が確認し次第、折り返しメールでご連絡致します。ご不明箇所はそのままで構いません。入力が難しい方は簡易版フォームをご利用ください。
メディアの容量: 10 GB 以下 20 GB 40 GB 60 GB 80 GB ---------------- 100 GB 120 GB 160 GB 200 GB 250 GB 320 GB 400 GB 500 GB ---------------- 1 TB 1.5 TB 2 TB 4 TB
データ使用容量: 全体の半分以下 全体の半分以上 ほぼ全容量 使用容量はわかりません ※おおよそで構いません
システムの種類; パソコン内蔵HDD パソコン内蔵HDD(RAID構成) NAS・ファイルサーバ NAS・ファイルサーバ(RAID構成) その他システム
システム名: (メーカーを選択) Apple(アップルコンピュータ) Canon(キャノン) CASIO(カシオ) COMPAQ(コンパック) DELL FujiFilm(富士フィルム) FUJITSU(富士通) Hewlett-Packard(日本HP) HITACHI(日立) IBM KODAK(コダック) KONICA-MINOLTA(コニカミノルタ) KYOCERA(京セラ) NEC NIKON(ニコン) OLYMPUS(オリンパス) Panasonic(パナソニック) SANYO(三洋電機) SHARP(シャープ) SONY(ソニー) TOSHIBA(東芝) その他 / 機種名又は型番:
ご利用のOS: Windows 2000/XP/Vista/7など Mac OS 9以前 Mac OS X以降 MS-DOS その他 パソコンではない わかりません (必須)
デジカメ画像 デジカメ動画 カメラRAW
一太郎 Microsoft Word(ワード) Excel(エクセル) PowerPoint
Outlook データ OutlookExpress データ Mac OS X Mail
Thunderbird Mail Eudra Mail HTML / XHTML
Adobe Photoshop Adobe Illustrator PDFファイル
その他のデータ・ファイル形式
起動時 停止中 起動中 操作中 原因不明・その他
よくわからない 落下させてしまった 衝撃を与えてしまった 水没させた
踏みつぶした 歪んだ 誤って電源を切った
突然電源が落ちた 突然障害が起こった 誤ってファイルを削除した
誤ってフォルダを削除 誤って領域を開放 誤ってフォーマット
データが記録できない・記録されない 「フォーマットしますか?」と出る
ディスクにアクセスできない ディスクが認識されない パソコンが起動しない
ファイルが表示されない ファイルが読み込めない フォルダが表示されない
障害発生時に使用していたアプリケーションや、表示されたエラーメッセージの他、ご依頼メディアの状態・症状について気づいた事、気になる事がありましたら、下記にご記入ください。また、その障害によってお客様が取られた措置がありましたら、その詳細もできる限り正確にお知らせください。作業上の大きなヒントになります(半角カナは文字化けが発生しますので、使用しないでください)。長文も送信できます。
弊社での分解作業等により、お使いの製品のメーカー保証が受けられなくなる場合があります。ご依頼の品が保証期間内の場合には、メーカーへご相談の上でお申し込み頂きますよう、お願い致します。お申し込みの際には、保証等についてお客様・メーカー共に了解済みという事とさせていただきます。
※メールアドレスは、確認用に2度入力していただく必要があります。携帯電話やYahooなどの無料メールサービスをご利用のお客様は、「data119.info」ドメインからのメールが受信可能かどうか、本フォーム送信前に、今一度ご確認ください。ご連絡用にYahoo!メールアドレスを使用するのはお勧めしておりません。
※【おなまえ】・【郵便番号】・【電話番号】は必ずご記入をお願いします。その他項目は、お申し込みの際にお知らせ頂ければ、それで構いません。ご記入頂きました個人情報は、ご依頼頂く作業に関するお客様への各種ご連絡・品物の発送にのみご使用致します。弊社プライバシー・個人情報保護方針(別ウィンドウで開く)は別記にてご案内しております。
※お支払い方法等は、後ほど変更が可能です。現段階ではご希望をお知らせ頂ければと思いますが、お申し込みの際に変更のお申し出のない限り、上記選択でのお取り扱いとさせていただきます。